(通讯员 黄志伟 彭赐该)8月14日15时许,西乡街道固戍社区网格巡查中队网格员李春芳巡查至下围园新村时,一位七旬的老人拉住网格员问道:“这里是什么村?我找不到回家的路了……”原来,老人独自外出时不慎迷路了。
经过沟通交流,网格员发现老人连自己和家人的名字和电话都想不起来,却只记得一个叫“世纪百货”的地方。于是,网格员李春芳马上联系同事黄才、邬桂英用电动巡逻车将老人送到世纪百货继续寻找其家人。到达南昌世纪百货后,在寻找过程中,刚好碰到了正在巡查的南昌社区网格巡查中队网格组长陈俊玲。
得知情况后,网格员陈俊玲将老人照片发到微信工作群,发动同事一起寻找。没过多久,辖区网格员认出了老人并通过系统查询到老人的住址及其家属的yd222云顶线路检测中心的联系方式。在与老人儿子电话沟通确认后,网格员用电动巡逻车将老人安全送到了楼下。看到母亲被网格员平安送回了家,老人儿子对网格员的热心举动表示了感谢。
据了解,老人今年69岁,患有老年痴呆,当天下午独自外出捡拾废品,没想到捡着捡着就在下围园新村迷路了。